线下app如何打造会员专属身份?
发布时间:2020-12-18 15:27
过去,打造会员专属身份,我们依赖于【会员卡】这个载体。但是,会员卡过于泛滥,没有太多的新鲜感。并且,近年来卷款会员费玩失踪的店家太多,实在不敢恭维。品牌信任状不够的时候,盲目推储值会员卡反而会起【反作用】。
很多商家对于会员的认知,还是停留在储值、提高客单价的理念,简单理解就是【加速资金回笼】。稍微有认知的商家,也就认知到一个精准短信通知的作用。会员体系的作用,更多体现在【留存】,沉淀企业的核心老客户。
那么,我们结合线下场景,可以如何设计我们的会员专属身份体系?我们要回到线下商业的优势,那就是【到店打卡】,能够感知到、体验到。
围绕【到店打卡】这个动作,我们可以借助一些小道具,像手机壳、玩偶、购物袋、水杯、服装,借助IP运作,设计成一个会员专属身份的工具。具体操作方法,各位看官请看:
- 手机壳:出示品牌手机壳到店可以获得专属福利,并打造符号式手机壳,比如【东】【南】【西】【北】四个不同系列集合打卡并摆专属姿势。
- 玩偶:出示品牌玩偶,可以享受专属福利。
- 购物袋:相对成本较低,同时好看的购物袋能满足消费者的使用欲。同时,在使用的时候,等于一次免费的户外广告展示。定期设计一些有性价比的盲盒,只有拥有品牌购物袋的客户可以参与。
- 服装:穿着品牌的衣服到店消费,享受专属优惠或者福利。衣服的好处,也是品牌的多次传播,但物料要设计的好看。
- 水杯:带品牌水杯的客户,享受低成本高价值的免费饮品。